顾客怀疑干洗店曾让衣物过水，法院判决照原价90%赔偿

　　才买两个多星期的名牌西装，与干洗店约定干洗，却过了水，只洗了第一回，就变形发皱。干洗店因此被判赔14580元。昨日，一家建筑公司的老总张先生领到了成都武侯法院的判决书。在经过多次协商，将西装送修无果后，他把干洗店告上法庭，他的赔偿请求获得了法院的支持。

　　干洗店不干洗昂贵西装起皱变色

　　张先生的这件名牌西装是在重庆出差时购买，价格为16200元。“第一次就洗成这个样子，我实在无法接受。”张先生因为经常要外出谈生意，对于衣着比较讲究。

　　今年5月8日，在购买这件西装后两个星期，他将西装送到一家长期光顾的干洗店清洗。因为西装上专门标明有洗涤方法，在送洗时，便特别叮嘱干洗店的工作人员，“千万不能过水，一定要干洗”。

　　可是，等他几天后拿回西装时却发现，不仅领口发毛，衣服内衬也发皱了，而且原本是深色的西装表面出现了3个不同层次的变色。经过向朋友咨询，并和干洗店协商，张先生认为干洗店的干洗过程中，有衣物过水的步骤，他认为这是造成他衣服受损的主要原因。

　  修复处理失败顾客要求全额赔偿

　　接到张先生的投诉后，干洗店决定对西服进行修复处理，并请张先生给他们一个月的时间。张先生不想事情太麻烦，也同意干洗店的提议。

　　今年6月，修复处理过的西装又送回了干洗店，张先生再次去领衣服，发现情况并没有好转。他和干洗店的工作人员又一起前往西装专卖店确认处理效果。张先生说，“色差倒是基本解决了，但是手感全都没有了，看起来就跟两三百元的西装一样。”专卖店的工作人员介绍，张先生购买的西装材质特殊，只要洗坏了根本无法恢复原状。

　　在双方协商无果后，张先生又到成都工商局申诉，但经过协调，仍未能达成协议。他最终决定起诉干洗店，要求干洗店对损坏的西装按16200元的原价进行赔偿。

　　在干洗店的工作人员看来，虽然衣服是洗后出现的变形，但是并不能直接证明，就是他们的洗涤方式造成了衣服损坏。“况且衣服洗了没手感，也不奇怪，原价赔不合适。”

　　在法庭上，干洗店认可了双方的合同关系，但对张先生照价赔偿的要求表示无法接受。法院审判

　　支持请求 按原价90%赔

　　武侯区法院审理后认为，张先生和干洗店的合同合法有效，干洗店在洗涤过程中的确对张先生的衣物造成了损坏，应当承担违约责任。

　　承办法官说，在现代社会，衣服对于消费者而言不仅具有遮体、保暖的功能，更具有象征身份、彰显品位、带来精神愉悦等附加价值。西装损坏后，基本失去了作为高档西装的价值。因为损坏时发生在西装购买后两个多星期，最终法院判决，干洗店按西装原价90%，赔偿张先生14580元。

　　雅颂教你怎么分辨衣物是干洗还是水洗的

　　现在很多干洗店都是挂羊头卖狗肉，很多顾客都咨询过我们怎么能找到一家正规的干洗店。下面雅颂就教你几招分辨干洗的小窍门。

　　首先，我们准备一件需要干洗的大衣或者羽绒服。（最好是西服，因为西服的外袋为了保证衣物的版型一般都是不拆开的）

　　准备一张卫生纸。在卫生纸上面滴上一点墨渍，把卫生纸折好，放进需要干洗的衣物口袋中（一定要放在隐秘处，藏好，比如上面说的西服外袋）。

　　然后，把衣服送去干洗。拿回来后，取出卫生纸检查。

　　如果卫生纸变的皱皱巴巴或者成坨，证明衣服是用水洗的。

　　如果卫生纸还是平整的，但是上面墨渍没有去掉，证明衣服是干洗的，但是没有洗干净。

　　如果卫生纸是平整的，上面的墨渍也没有了。证明衣服确实是干洗的，并且洗干净了。