近日，青岛市洗染织补业服务质量规范出台，对从事洗染业经营活动提出了相关标准，其中要求洗涤的衣物有偿保存最长6个月，无法告知超过6个月的可按无主商品处理。

    规范要求，从事洗染织补服务经营活动的经营者在服务过程中应认真听取消费者的具体要求，并向消费者提供服务的真实信息，对消费者提出或询问的有关问题，应做出真实明确的答复。应对衣物的质地、花色、款式规格、数量等状况认真进行核实，提示消费者取出衣物内的遗留物品，检查确认衣物附件及饰物是否齐全。服务接待工作应提示、协助消费者将易损、易腐蚀及贵重的饰物或附件取下并保管好。同时，应认真查看衣物上的使用标识，采用正确的洗涤方法进行洗涤、熨烫。对高档品牌服装应建议顾客采用保值清洗，同时还应将衣物购买时间、衣物价值、保值精洗要求及洗染后可能会出现的问题，向顾客说明，并经顾客认可后签名。经营者根据衣物洗涤、织补工艺的不同要求，要给消费者约定服务期限，其中干洗、水洗、熨烫服务期限不超过7天；染色、织补、修复、皮衣、地毯、裘皮养护服务期限不超过20天；特殊情况按双方约定办理。服务过程中经营者应义务为顾客保管衣物15天。有偿保存最长6个月，无法告知，超过6个月的可按无主商品处理 （双方约定储存的衣物除外）。

    对洗涤环境卫生方面，规范要求消毒洗涤场所的设立应远离垃圾处理站10米以上，附近无有害气体、烟雾、灰尘和其他有毒有害物品，周围环境无蚊蝇等害虫孳生地。洗衣房场地内，在分类处、受污纺织品存储区和干净纺织品存储区提供灭蝇灯或高压捕虫器，工作区内应无老鼠及蟑螂等有害生物。 （记者 于顺）